TÉRMINOS Y CONDICIONES

Compras en línea

Todas las compras realizadas en nuestra tienda virtual se consideran en firme una vez confirmado el pago.
Los precios, promociones y disponibilidad de productos pueden variar sin previo aviso.

La facturación es electrónica y será enviada al correo electrónico registrado por el Cliente al momento de la compra.
Es responsabilidad del Cliente ingresar correctamente sus datos de facturación antes de finalizar la compra.

El valor del envío estándar es de USD $4,00 dentro de la ciudad de Quito.
El plazo de entrega es de hasta 4 días laborables una vez confirmado el pago.
Si el Cliente elige la opción de retiro en locación, tendrá un plazo máximo de 4 meses desde la fecha de compra para retirar su pedido. Transcurrido este plazo, no se garantiza disponibilidad ni reembolso.

Los cambios de talla o producto se permiten hasta 1 mes (30 días) después de la compra, únicamente presentando la factura electrónica.
El producto debe estar en perfectas condiciones: nuevo, sin uso, con etiquetas y empaques originales.
No se aceptan devoluciones en efectivo. En caso de cambio, el Cliente podrá escoger un producto de igual o mayor valor, pagando la diferencia si aplica.
No se aceptan devoluciones en ropa interior ni prendas con señales de uso.

No se aceptan solicitudes de cambio fuera del plazo de 30 días desde la compra.
No se realizan devoluciones de dinero en efectivo; únicamente se gestionan cambios bajo las condiciones detalladas.

Para consultas o solicitudes relacionadas con su compra, puede escribirnos a:
uniformes@mimaldonado.com